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Datenschutz und Sicherheit Ihrer Daten bei BiggerZ
Bei BiggerZ verstehen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten als festen Teil unseres Versprechens von Fairness und Transparenz. In dieser Datenschutzerklärung legen wir offen, welche Informationen wir erheben, warum wir sie verarbeiten, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie jederzeit ausüben können. Verantwortlich für die Verarbeitung ist der im Impressum genannte Betreiber CDK PLAY INC SRL, der unter einer Lizenz der Regierung der Autonomen Insel Anjouan (Union der Komoren) tätig ist. Eine deutsche Niederlassung besteht nicht; maßgeblich ist der Offshore-Standort des Betreibers.
Welche Daten wir bei Ihnen erheben
Wir erfassen ausschließlich die Daten, die für den Betrieb Ihres Kontos, die gesetzliche Verifizierung und die Abwicklung von Krypto-Transaktionen notwendig sind. Dabei achten wir darauf, so wenige Informationen wie möglich zu verlangen. Im Wesentlichen handelt es sich um die folgenden Kategorien.
- Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, gewählter Benutzername, ein verschlüsselt gespeichertes Passwort sowie Ihre bevorzugte Sprache.
- Verifizierungs- und KYC-Daten: Angaben zu Name, Geburtsdatum und Wohnsitzland sowie Ausweisdokumente, die Sie zur Identitäts- und Altersprüfung hochladen.
- Krypto-Transaktionsdaten: Wallet-Adressen, Ein- und Auszahlungsbeträge, verwendete Kryptowährungen und die zugehörigen Zeitstempel.
- Nutzungsdaten: Spielverlauf, Einsätze, Bonusnutzung, IP-Adresse, Geräte- und Browserkennungen sowie technische Protokolle zur Betrugs- und Missbrauchserkennung.
Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten dienen dazu, Ihr Spielerkonto bereitzustellen, Ein- und Auszahlungen sicher abzuwickeln und die gesetzlich vorgeschriebene Altersverifizierung durchzuführen. Darüber hinaus nutzen wir sie, um Betrug, Geldwäsche und Mehrfachkonten zu verhindern, unseren Support zu leisten sowie Angebote und Funktionen für verantwortungsvolles Spielen bereitzustellen. Eine Verwendung zu Werbezwecken erfolgt nur im zulässigen Rahmen, und Sie können ihr jederzeit widersprechen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten, soweit dies zur Erfüllung des Nutzungsvertrags erforderlich ist, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten wie Geldwäscheprävention und Altersschutz, auf Grundlage Ihrer Einwilligung etwa bei optionalen Cookies sowie zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, missbrauchsfreien Betrieb. Wo eine Einwilligung die Grundlage bildet, dürfen Sie diese mit Wirkung für die Zukunft zurückziehen.
Cookies und Reichweitenmessung
Auf unserer Plattform setzen wir technisch notwendige Cookies ein, die für Anmeldung, Sicherheit und Sitzungsverwaltung unverzichtbar sind. Zusätzlich verwenden wir – ausschließlich mit Ihrer Zustimmung – Analyse- und Präferenz-Cookies, um die Nutzung besser zu verstehen und die Web-App weiterzuentwickeln. Ihre Einstellungen passen Sie über den Cookie-Hinweis oder Ihren Browser jederzeit an und widerrufen erteilte Zustimmungen ohne Nachteile.
Weitergabe an Zahlungs- und Spielanbieter
Zur Erbringung unserer Leistungen geben wir Daten an sorgfältig ausgewählte Dienstleister weiter. Dazu zählen Zahlungs- und Krypto-Abwicklungspartner, die Anbieter der Spiele und des Live-Casinos, Dienste zur Identitätsprüfung sowie technische Hosting- und Sicherheitsdienstleister. Diese erhalten jeweils nur die Daten, die sie für ihre konkrete Aufgabe benötigen, und sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet. Ein Verkauf Ihrer Daten findet nicht statt.
Speicherdauer
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto besteht und wie gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten es verlangen. Transaktions- und Verifizierungsunterlagen speichern wir gemäß den geltenden Vorgaben zur Geldwäscheprävention auch über eine Kontoschließung hinaus. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten, sofern keine weiteren rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten sowie auf Berichtigung unrichtiger Angaben. Ebenso können Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie den Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen verlangen. Erteilte Einwilligungen widerrufen Sie jederzeit. Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an unseren Support.
Kontakt und Impressum
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns per E-Mail unter support@biggerz.com oder rund um die Uhr über den Live-Chat. Angaben zum verantwortlichen Betreiber und zur Lizenz finden Sie im Impressum der Plattform. BiggerZ richtet sich ausschließlich an volljährige Personen ab 18 Jahren; bitte beachten Sie, dass Krypto-Guthaben Kursschwankungen unterliegt, die Sie bei Ein- und Auszahlungen einkalkulieren sollten.
Häufige Fragen zu BiggerZ
Welche Daten erhebt BiggerZ bei der Registrierung?
Wir erfassen Ihre E-Mail-Adresse, den gewählten Benutzernamen, ein verschlüsselt gespeichertes Passwort und Ihre bevorzugte Sprache. Weitere Angaben kommen erst bei der Verifizierung und bei Krypto-Transaktionen hinzu. Wir verlangen bewusst nur die Daten, die wir wirklich benötigen.
Warum benötigt BiggerZ meine KYC-Dokumente?
Die Identitäts- und Altersprüfung ist gesetzlich vorgeschrieben und schützt vor Betrug, Geldwäsche und der Teilnahme Minderjähriger. Dafür prüfen wir Ausweisdokumente sowie Angaben zu Name, Geburtsdatum und Wohnsitzland. Ohne abgeschlossene Verifizierung sind Auszahlungen nicht möglich.
Werden meine Krypto-Transaktionen gespeichert?
Ja, wir speichern Wallet-Adressen, Beträge, verwendete Kryptowährungen und Zeitstempel Ihrer Ein- und Auszahlungen. Diese Daten benötigen wir für die sichere Abwicklung und für gesetzliche Nachweispflichten. Sie werden vertraulich behandelt und nicht verkauft.
Gibt BiggerZ meine Daten an Dritte weiter?
Wir geben Daten nur an ausgewählte Dienstleister weiter, etwa Zahlungs- und Krypto-Partner, Spielanbieter sowie Prüf- und Hosting-Dienste. Jeder erhält ausschließlich die Daten, die er für seine Aufgabe braucht. Ein Verkauf Ihrer Daten findet grundsätzlich nicht statt.
Wie lange speichert BiggerZ meine Daten?
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Konto besteht und wie gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Transaktions- und Verifizierungsunterlagen können auch nach einer Kontoschließung weiter aufbewahrt werden. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.
Welche Rechte habe ich bezüglich meiner Daten?
Sie haben Anspruch auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen. Für die Ausübung genügt eine formlose Nachricht an support@biggerz.com.
Wie erreiche ich BiggerZ bei Datenschutzfragen?
Am schnellsten erreichen Sie uns per E-Mail unter support@biggerz.com oder rund um die Uhr über den Live-Chat. Angaben zum verantwortlichen Betreiber finden Sie im Impressum. Wir bearbeiten Ihr Anliegen vertraulich und zeitnah.